★即決 書籍新品 クレーム対応 CS 顧客満足 ホスピタリティー 研修テキスト 全7点セット 講師&コーチ&キャリアコンサルタント等向け
商品の説明
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以下の内容構成となります。≪新品≫CS[顧客満足]活動実践マニュアル…263ページの充実した貴重な内容≪研修テキスト≫① ホスピタリティー&CS(顧客満足)向上実践トレーニング(講師:中村文子)受講料52,50017ページの独自性のある内容② 1日でわかる!クレーム対応の技術(講師:中田さとみ)受講料31,50045スライド(パワーポイント)③ クレーム電話応対実践講座(主催:名古屋商工会議所)…1ページあたりの情報量が多い全19ページ④ 災い転じて福となす!顧客の信頼を深めるクレーム対応(講師:部奈壮一)受講料:30,45032ペーシの充実した内容⑤ ワークで実感!ホスピタリティ・トレーニング(講師:三好良子)受講料34,65023ペーシのテキスト&配布資料*蛍光ペンによるアンダーラインや書き込みがございます。++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++数ある中から、ご覧くださり、誠にありがとうございます。個人保管のため、神経質な方のご入札は、お控えください。ノークレーム&ノーリターンを厳守ください。≪お支払い金額≫商品代金(落札金額)+送料でございます。個人による出品のため、消費税は頂戴しておりません。≪お願い≫落札後48時間以内に、お名前やご住所などをご連絡いただけない場合。3日以内にお振込みいただけない場合は、落札者様都合による、お取り消しとさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。≪事前にご確認ください≫仕事の関係で、ときおり出張に出向いております。お届けが遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしないためにも、お手数ですが、事前に自己紹介をご一読ださい。他にも多くの品を出品していますので、ぜひご覧ください。27500円★即決 書籍新品 クレーム対応 CS 顧客満足 ホスピタリティー 研修テキスト 全7点セット 講師&コーチ&キャリアコンサルタント等向け本、雑誌ビジネス、経済一流のおもてなしを学ぶ CS・顧客満足・ホスピタリティ研修【社員新品】【未開封】ULTRA-ACT ウルトラマンダーク(SD)&ウルトラセブン
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